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近日，傅村所精工技改工作室对收费岗亭内部进行了小调整，缓解了收费员接车侧身转体时膝盖碰撞壁板的现象，并为收费岗亭提供了更充足的光源，改进了收费设施的人性化和舒适度，有助于文明服务质量的进一步提升。

壁板，膝盖会与岗亭壁板发生碰撞，对身高腿长的收费员特别明显，两膝盖经常会被撞得通红。傅村所精工技改工作室根据人员身高和膝盖位置确定的碰撞区域，经联系施工单位，在各收费窗口下方统一位置切割了一个长50厘米、宽40厘米、厚度为10厘米的凹形方孔，有效缓解了侧身转体时膝盖碰撞壁板的情况。同时，为改善岗亭内夜间亮度不足现象，分别在各岗亭顶部左右两侧增加了2根led灯带，提高了文明服务评估的质量效果。

通过几天的录像观察和收费员的意见反馈，上述两项举措赢得了全体员工的一致好评。工作室负责人金峻岩说：“下一步 ，技改工作室的主要工作重心是面对收费一线工作，对于一些技术方面的难题和技术创新方面的工作进行研究可行性方案，通过技术改造后以达到对收费所工作效率和安全等方面的提升，从而有效提高安全保畅和营运工作。”