社会效益 -尊龙凯时来沙巴app下k8凯发

2017年春节小长假结束，傅村收费所由于节前积极部署，措施有力，春节小长假期间所辖路段道口均安全畅通，圆满完成节假日收费道口安全保畅工作。据统计，春运期间傅村所共通行车辆1.4万辆，同比上升4.29%。  

车流量增加，服务质量不减。节假日期间车流量剧增，收费班组做好定式服务、文明服务以及微笑服务，并规范了节假日文明用语：“节日好！欢迎走甬金高速，请系好安全带，请走好。”“节日好！一路辛苦，请走好。”一个个甜甜的微笑、一声声亲切的问候，赢得了过往司乘人员的一致好评。入口还提醒司机上高速公路时“请系好安全带”，打开广播收听路况信息，以便及时合理选择行驶路线，避免出现道路拥堵等情况。  

拓展服务范围，变被动需求为主动服务。为确保车道畅通，给司乘人员提供多样化的服务，班组特别成立了志愿者小组。根据志愿服务经验，改变了以往司乘找上门需求帮助的服务方式，而是根据车流量及外广场实际情况，主动出击，为暂停在外广场休憩的司机朋友讲解路线，为需要的司乘提供饮用水等，同时给过往司乘人员赠送新年挂历。这一服务方式的改变，进一步增进了司乘的满意度，获得了良好效果。   

同时做好一岗双责工作，加强公路交通行车秩序维护和安全兼管，规范车辆驾驶行为。  

节假日期间，收费工作人员怀着饱满的工作热忱迎接着南来北往的来客，为司乘人员营造一个安全、舒适、快捷的运行环境，让司乘人员出行更舒心、安心、放心。