
雨雪冰冻!但总有一些温暖的事在发生……
这一周,“冰冻”成了热门词汇,伴随着雨雪而来的是高速道路结冰、交通受阻,高速人的朋友圈都被“抗冰雪”三个字刷爆。26日晚21时,傅村所接监控值班室通知,出口分流,双向入口关闭,危化品车辆在傅村下高速后因交通管制无法再次上高速,被迫停在傅村所下匝道与s103省道交界处的辅道上,。
在寒风冷雨中,二十多辆滞留的危化品车驾驶员和押运员,焦急的等待着交通管制的解除。但雨雪连续来袭,交通管制命令一直持续了5天。傅村所发动志愿者,为滞留的司乘做好延伸服务,有的为他们送上热水泡面、有的为他们讲解附近绕行线路、有的耐心开解司乘的焦虑……这些雪中送炭的举动,成了雨雪天里最暖人心的事。
留滞的司乘成为了大家的牵挂
第一天开始,滞留的危化品车司乘人员就牵动着每一位员工的心,傅村所的驻所员工们自发的将平时购买的饼干、面包、火腿肠等可以充饥物品拿出来汇总,向值班所务表示他们想为滞留的师傅们做点事,起码给他们送口吃的。这样的想法得到了极大地肯定,傅村所所长第一时间回复并表示请大家将傅村所诚信食品柜中储备的泡面、矿泉水等也一并带上。在忙忙的夜色中,傅村所的志愿者带着满满的关心,踏上了送温暖的路途。
来我这,总有口热饭给你!
何阿姨是傅村所的厨师,也是唯一的一位,她负责整个收费所所的早中晚三餐,平日的工作十分辛苦。但27日上午她碰上一位误闯进来的司机师傅时,她正在为收费所的午饭忙碌。听到师傅说又冷又饿,到现在还没吃早餐,阿姨二话不说,放下手中的活,炒了一碗粉丝送到了师傅手中。师傅要付钱,阿姨连声拒绝,并表示你来,我这里总有一口热饭给你吃的。朴实的话语让司机师傅非常感动,他对阿姨说,以前吃再贵再好的东西都没有你给我的这碗面香!
管控措施到位 解释工作耐心
29日晚19时40分左右,被困了四天左右的司机师傅们再也按耐不住焦躁的心情,聚集车辆强行冲卡。傅村所第一时间启动应急预案,开启备用车道,指挥冲卡车辆缓缓倒出车道。并向监控指挥值班室和高速交警报告这一情况。值班所务第一时间赶到现场做好司乘人员的情绪安抚工作,为保障人员安全,现场员工将聚集的司乘人员耐心地劝导至安全区域,并为他们联系高速交警进行疑问解答。经过两个过小时的耐心劝导,师傅们终于平复了心情,回到车上耐心等待。天随人愿,30日上午11:30持续了5天的危化品车辆交通管制终于解除。傅村所第一时间通知滞留人员,并为他们开启专道放行。看着车辆有序的离开,所有人的脸上都露出了会心的微笑。
总有一些事,温暖一座城!总有一些人,温暖你和我!但对高速人来说,司乘的平安、车道的畅通才是我们最暖的礼物。
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