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      10月15日，浙江省交通集团高速公路宁波管理中心宁波收费中心所员工劝阻一位迷途老人欲上高速，并护送其回家，上演了暖心一幕。

      当日下午14时左右，宁波收费中心所宁波站收费员小房和小陶在进口外场巡视。远远望见一位身穿蓝色衣服的大爷手里提着一袋衣物，跨过护栏一股劲儿地向宁波收费站入口走来，一边自言自语道，“我要回家…”收费员小房立马跑过询问：“大爷，请问您要去哪里？”大爷焦急地说道：“我要回家，我家就在前面，回陈横楼村。”小房耐心回答道：“前面是高速公路了，您回家要往回走，红绿灯右转，再往前走三四百米，那边就是了”。大爷固执地说道：“这条路我一直在走的，不会错的。”另外一名收费员小陶猜测这位大爷估计是迷路了，见大爷经劝解后还未离开，便继续上前加强沟通道：“大爷，您回家的路是在右边的方向，前面是高速区域了，只有机动车辆可以行驶，行人是不允许进高速的。”经过多次沟通后，大爷才慢慢地“回心转意”，知道自己是走错路了。考虑到老人年事已高，又下着雨，身上已经汗流浃背，小陶决定护送老人回家。

      赠人玫瑰，手有余香。在力所能及的范围内为有困难人员提供一点小小的帮助，对于那些遇到困难需要救助的人们来说是莫大的安慰。宁波收费中心所将一如既往在平凡的岗位上传递真诚和关爱，使收费站真正成为公众的“温暖之家”，让“智鼎·沪杭甬”文化品牌根植心田。