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宁波收费中心所晒出春运成绩单

2021-03-09
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       历时40天的春运随着3月钟声的敲响顺利落下帷幕。宁波收费中心所员工以各种方式参与春运、服务春运;尽最大努力满足社会公众对出行新要求,新需求;逐步展现出“与众不同、胜人一筹”的交通新形象,充分彰显省属国企的使命意识和责任担当。

“七彩韵”一路相伴。春运首日,由最美中国路姐团队——“七彩韵”班组组成的青年志愿者团队开启了“情满旅途 温暖回家路”志愿服务。她们热情地为过往司乘人员递上一杯杯热气腾腾的姜茶,送上一句句贴心的问候,并备足春联、行车指南等特色“年货”。在40天的春运中,志愿者每天坚守在春运服务台,以各种方式参与、服务春运,用实际行动弘扬交投青年军精神,尽最大努力满足广大司乘对美好出行的新要求。 

品牌宣传获点赞。在春运期间,收费中心所积极宣传集团运营品牌-智在行!向客户讲解品牌定位、内涵、愿景、使命、价值主张与传播口号。“七彩韵”团队克服疫情带来的困难,积极探索“高速 旅游”合作模式,免费为广大客户提供旅游地图、行车指南、景点咨询、etc服务、疫情防控宣传、饮用水等志愿服务。“一出收费站就有人提供咨询和指路服务,就像导游一样,为我们游玩提供了极大的便利,谢谢你们!”“七彩韵”热情的服务得到了广大游客的一致好评。

“雷锋使者”在身边。在春运期间,收费站所处处可见着“雷锋”的身影:2月3日鄞州站收费员史凌杰化身修理工为胎压过低的车辆充气;2月15宁波站最美路姐团队成员卢辉为迷路客户导航指路;2月26日元宵节,宁波站收费二班爱心接力,为迷途老人找到亲人;2月28鄞州站巾帼志愿者秒变“消防员”扑灭火情;3月4日鄞州站收费员齐心协力把故障车推到外广场,在风雨中留下了他们最美的背影……这些只是春运中一个小片段,一个小缩影,他们纪念如一日在平凡的岗位上传递真诚和关爱,让收费站真正成为司乘的“温暖之家”。 

       宁波收费中心所把春运当成检验“争做世界一流企业、打造主业第一品牌”的一次大考,全身心地投入到安全保畅和优质服务活动中去,在春运收官之际交出了亮眼的成绩单。