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宁波收费中心所“三为”实践活动成效显著

2022-01-12
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2021年,浙江省交通集团高速公路宁波管理中心宁波收费中心所为深入推进党史学习教育,以学促知,以知促行,以行见效,深入开展“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”活动,推动党史学习教育成果转化。

想员工所想急员工所急,员工的利益力求最大化。“个性化寝室”建设受到集团、公司领导的充分赞许,整洁的“母婴室”给今年还在哺乳期的一名女员工有了一个隐蔽方便的温馨场所;有着花香、可以吹吹习习晚风的“薇薇花园”时常呼唤着住宿员工前来赏月、喝茶、嗑瓜子;有浓浓书香味的“巾帼书院”为喜欢学习的员工营造了一个安静的学习环境;跑步机、乒乓台、健身器材为喜欢运动的员工足不出所就能完成自己的锻炼意愿。另外,点菜制的员工食堂满足了许多外省员工的不同口味;车位车棚的改造,基本满足的私家车员工停车需要;今年约30个员工意见得到了妥善解决,很好体现了“竭力为员工多办实事”的初心。

重保畅美形象送温暖,窗口服务尽善尽美。打起精气神,精心服务好过往的每一位司乘人员:推故障车已成常态;迷失方向有人指引;遇到困难有人解忧;送水送茶主动热情;声音响亮标准,举止文明大方,穿透口罩里的微笑依然让人舒服舒心。每次重大节假日,车道内外总是展现出忙碌的“七彩韵”队员最美丽身影:春运送姜茶;五一送祝福;十一送红色景点地图;端午送粽子中秋送月饼;还联系4s店在外广场免费检测过往车辆机械性能;5月宣传“高速 旅游”宁波新景点;每年的宁波博览会在车道放置鲜艳花卉迎送四方海外嘉宾。真正体现“心自在,行自在”的服务宗旨。

科技创新 人才培养,打造复合型产业工人队伍。中心所依托戴自刚技能大师工作室平台,发挥青年员工勇于探索、乐于奉献的精神,在大师团队带领下开展“五小”创新活动,进一步为中心工作贡献青春力量。2021年研发的etc远程操作和邻道处理系统,目前已在公司推广;行人穿越报警系统,助力车道运行安全;研发“对讲喊话”系统助力收费入口管控;同时中心所也非常注重人才的培养和挖掘,积极拓展“业务30′”和“员工讲堂”授课范围,选派学历相当、专业对口的员工参加集团职业生涯拓展培训,为企业的长远发展选拔输送人才;今年有4位同志走上新的岗位,真正做到“我为企业解难题、我为基层减负担”。

2022年,宁波收费中心所将继续深化党史学习教育,从履行社会责任,展现国企担当出发,解难题,办实事、做好事,聚焦社会公众的美好出行、提升员工满意度和幸福感而贡献高速人的青春力量!