基层动态 -尊龙凯时来沙巴app下k8凯发

为全面增强高速公路经营和服务能力，全力保障主业营收和服务形象，宁波管理中心开展提质创效劳动竞赛活动。

本次活动主要围绕“增收创效、服务提升、基层减负”三大目标，以“大营运”思维理念，探索新的路网运营管理模式，切实提升营收能力、服务水平和社会认可度，助力“智在行”品牌及公司运营服务第一品牌建设。劳动竞赛坚持问题、需求、效果三个导向，紧盯路网管理的任务目标和难点问题，以赛促干，进一步激发各单位工作主动性，全面推动增收创效、服务提升、基层减负，有力提升营运收费和道路保畅管理能力和协同性。

提质增效，全力促进公司创收。进一步树立市场化理念，精准研判，积极通过引车上路、增收堵漏、主线保畅等措施，全力冲刺年度营收任务，完成营收任务的紧迫性和艰巨性。强化路网协同管理，牢固树立“保畅通就是保营收”的思想认识，坚持收费站“可开不限，可限不关”原则，加强施工集约化和统筹管理，全力保障主线和收费站的安全畅通。

优化管理，全力提升服务品质。结合客户实际需求，为公众出行提供便利，全面提升客户满意度。将收费站作为“智在行”服务品牌宣传的主阵地，转变服务观念，实行全流程服务。

科技赋能，全力减轻基层压力。立足当下收费营运的痛点难点问题，以“报表电子化、清账一键化、特情远程化”技术变革为契机，坚持需求、问题和效果导向，重塑业务流程、管理机制，做实基层减负工作。进一步加快推进收费站“云收费、云管理”，实现入口自动发卡、出口自助缴费、特情远程处置的收费模式，提升现场通行效率，降低现场人工工作负荷。