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当前，嘉善县新冠肺炎疫情形势严峻复杂，嘉兴管理中心嘉兴东收费中心所下辖收费站均有管控区员工，无法正常到岗。嘉兴东收费中心所根据实际情况，周密部署、主动出击、多措并举全力做好疫情防控工作。
一是聚焦防疫研判，着力夯实保通保畅。科学评估辖区内各防疫检查点通行能力,尤其是前期工作运行中易拥堵的检查点,通过所内人员科学调配，进一步增强力量配备,并结合各时段流量等情况分析,科学落实弹性排班,确保大流量高峰时段力量充足，保证畅通。
二是聚焦线上线下，全力做好减负增效。利用“所务工单 值机模式”加强线上线下服务，即将收费现场问题隐患纳入“所务工单”，呈现班组长-驻点负责人-经办所务-所负责人的双向传导模式，提高问题处置效率；在车流高峰时段，值班人员以值机模式代替现场旁站，提高车道通行能力，减轻现场工作压力。
三是聚焦统筹管理，实现人效最大化。针对嘉善疫情管控，采取“预置 统编 轮勤”的方法加强人员统筹管理，加强与县防疫部门信息共享，以此预判次日收费人员到岗情况；依据流量差异，提前对各站上岗人员进行混编，实现人效最大化；各站点每天轮流安排备勤力量，以时间换效率，确保基本运营配置。
四是聚焦政企联动，着力开辟绿色通道。鉴于嘉善县发布《关于进一步加强疫情防控临时交通管制》的通告，中心所积极与地方防疫部门沟通，为员工班车申办“疫情防控车辆通行证”及为收费员开通“疫情防控人员白名单”等举措，为持有健康码、行程卡和24小时核酸证明的员工开辟上下班专用绿色通道。
五是聚焦外防内控，着力筑牢安全屏障。提醒一线员工做好自身防护，规范佩戴防护用品；每天定时对办公区、生活区、收费车道等重点区域开展消杀，做到有接触必消毒；创新技防手段，形成以自动消杀门、衣物消毒柜、纳米消毒器、非接触式自动接卡消杀装置等一系列科技创新或技术改造，全面强化外防内控，营造安全放心的通行环境。
