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4月6日，一辆运输新冠疫情密接人员的车辆在g1522上三高速抛锚，绍兴管理中心监控员主动发现后，迅速安排保畅人员赶赴现场，经过4个小时的爱心助力，车上人员顺利转驳，避免了疫情扩散事件发生。

当天下午14时许，绍兴管理中心监控员发现高速上有大客车在缓行，疑似车辆故障需要施救。为保障人员安全，绍兴管理中心保畅人员、高速交警以最快的速度出警。到达到现场后得知，车上运载的是新冠疫情隔离人员，车上人员不能随意离开，情况十分特殊。保畅人员一边在该车后方做好预警，布置简易渠化措施，一边与当地防疫部门取得联系，要求派送专门的防疫接驳车辆，避免出现后车堵塞或造成事故。

在等待接驳车的过程中，绍兴管理中心保畅人员穿着不透气的防护服站在太阳下指挥交通，一站就是4个小时。考虑到抛锚车辆为全封闭运输，车内空调打不开，保畅人员及时为车内人员送去三箱饮用水，并通过司机做好人员的情绪安抚工作。16点30分左右，备用转驳车到达，顺利完成人员转驳。隔离人员转移后，防疫部门立即对车辆及停车区域进行喷雾消杀，保畅人员将故障车辆拖离现场。

据了解，该车为上海牌照运输车，车上载有25名隔离人员，计划运送到温州某地进行异地隔离。

“疫情防控过程中，类似的隔离人员运输车抛锚事件还有可能发生，确保现场交通安全和杜绝二次感染事件发生同等重要。通过今天的施救工作，我们也积累了经验”参与施救的保畅队员事后总结道。