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1月28日夜间，湖城迎来今冬第一轮大范围降雪，为切实保障道路安全，为春运返乡保驾护航，湖州南综合管理所迅速响应，按此前预警及推演方案，集中各业务线资源，展开抗冰除雪工作。

集中力量，力保畅通。为全力备战冰雪恶劣天气，截至28日，湖州南综合管理所已在各站配备融雪剂共5吨、草垫共1500只、手推式铲雪车共10台，并为每辆施救车辆配备防滑链。同时，根据所辖杭宁高速路段的流量潮汐特点及路况特点，湖州南所科学部署各站备勤和施救力量，湖州南党支部集结党员“突击队”，驻守降雪量与车流量最大的德清收费站，连夜开展铲雪清道工作，经过近十小时的奋战，积雪基本铲除，已不影响车辆通行。

联勤联动，加强巡检。为保持良好路域环境，维护道路安全，湖州南所于29日加派巡查和养护人员上路执勤，小范围抛洒盐和融雪剂，清除余雪，同时，及时修剪被积雪压弯的树枝和损坏的标识标牌，以消除安全隐患。

不忘初心，心系司乘。冰雪冻人，但服务暖心，湖州南综合所始终心系司乘，除设置春运服务台，为司乘配备各类应急物品外，还组织当班工作人员为每位在外广场等候的事故车辆驾驶员送上食物和热水，以抵御严寒。从“我对司乘微笑”到“我让司乘微笑”，湖州南所用实际行动打造“微笑服务”升级版。