2022年春运从1月17日开始,至2月25日结束,为期40天。为确保春运期间道路安全畅通,给过往司乘提供安全、畅通、快捷的行车环境,绍兴管理中心提前部署,明确目标,落实措施,“五到位”全力为春运期间辖区高速公路持续安全畅通保驾护航。
一是安全排查到位。开展安全大检查,重点对机电设备、消防以及所辖道路桥涵、路面、边坡等进行“地毯式”排查,做到随查随改,隐患“清零”。同时严格落实疫情防控各项举措要求,紧绷防疫之弦不松劲,提高员工疫情防范意识,杜绝感染传播病毒风险,确保春运期间各项工作正常开展。
二是物资储备到位。为快速高效处置春运期间冰雪恶劣天气引发的各类突发事件,切实保障道路畅通,管理中心提前备足融雪剂、防滑沙、除雪铲等除雪防滑抢险物资,落实应急措施,应急队伍时刻待命,并积极对除雪车辆和设备进行维修保养,确保人员、物资、设备充足,能够快速妥善处置春运期间出现的突发事件。同时储备足够的口罩、洗手液、医用酒精、消毒液等防疫必需物资,有力开展防疫工作,保护员工安全。
三是联动保畅到位。强化与高速交警、交通执法队等多部门联勤联动,共享信息,密切配合,快速、高效处置各类突发事件。同时要求提升巡查频次和力度,并利用路网巡查视频监控实时对道路进行巡视,确保第一时间发现、处置突发事件,保障春运道路安全畅通。
四是服务保障到位。春运期间,在所辖各站便民服务台设立志愿服务岗,24小时为司乘提供维修工具、饮用开水、路况咨询等贴心、优质的便民服务。遇恶劣天气、道路拥堵、事故等情况,第一时间摆放安全提示牌,并利用可变情报板、led屏幕等设备发布恶劣天气预警及路况信息,提醒司乘择优选择时间路线出行。同时强化窗口人员文明服务,做好恶劣天气安全提醒、滞留车辆解释、遇困难司乘帮助等工作,不断提升司乘满意度,树立良好的社会形象。
五是值班值守到位。春运期间,各部门值班人员要坚守岗位,严格落实领导带班制度和24小时值班制度,加强监督检查,合理安排人员,加强信息报送,做到信息上传下达畅通,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报现象发生。同时密切关注天气预报,掌握天气动态,及时分析研判,做好恶劣天气预警和路况提醒工作,全力为过往司乘提供应急保障,确保车辆安全快速通行。

