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为有效开发和利用内部智力资源，实现知识共享和传播，进一步推进人才培养体系建设，9月23日，浙江沪杭甬2022年度内部课程和内部讲师评选结果新鲜出炉。
自今年五月份以来，浙江沪杭甬以系统性、针对性和实效性为原则，聚焦营运、养护、设备、保畅等关键业务领域，通过梳理摸排、内部推荐和自主报名，精准筛选60余名讲师形成“内部人才池”。公司业务分管领导、各业务部门相关负责人和外部专家共同组成评审组，经多轮筛选和综合评定，推选出12名讲师，围绕收费服务转型、边坡地质灾害风险防范、信息化新技术升级、清障施救标准化等课程开展试讲。最终，4人荣获年度优秀讲师称号，1人获评年度人气讲师，绍兴管理中心荣获优秀组织奖。
近年来，浙江沪杭甬逐步完善内部讲师培养体系，抓紧抓实全流程培养，为未来发展和战略规划提供人才支撑。筑牢根基，激发内生动力。依托制度规范建设和数字化平台打造，逐步建立了内部讲师的管理机制，包括资格条件和管理分工，并明确了内部讲师的选聘培养、培训使用、考核评价、激励方式等模块内容，为内部讲师队伍建设奠定良好的基础，营造知识共创共享的工作氛围。萃取经验，开发课程体系。以关键岗位能力为开发基点，内部讲师们秉持“隐性知识显性化、显性知识普适化、普适课程传承化”理念，利用分析需求、整理思路到制作课件的整套系统工具方法论，立足自身岗位设计开发内部课程。凝练技巧，知识共享赋能。公司为内部讲师们提供授课技巧培训，围绕角色定位、课件标准、讲授技巧等维度开展教学设计，提升其语言表达能力和授课引导技巧，赛训结合、以讲带学、内外兼修，逐步塑造拥有一流业务素养和专业授课水平的讲师团队。
下阶段，浙江沪杭甬将持续以争当“四个标杆”为指引，锚定数字化转型、一线员工生涯拓展、营运模式改革等课题打造内部课程，优化内部人才供应链，完善人才造血功能，促进队伍整体能力素质提升，为进一步打造专业化经营管理团队和学习型组织建设提供源源不断的发展动能和智力支持。（浙江沪杭甬 钱慧丽）
