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浙江沪杭甬创新推行“工会主席接待日” 让员工“心声”有“回声”
2022-07-09 来源:沪杭甬公司 作者:郑菊芳 吴世强 关注度(767

直面沟通零距离,倾听心声解难题。为不断提升服务员工的能力,搭建起企业与员工沟通的桥梁,公司创新推行“工会主席接待日”活动,采取公开接待与一对一交流相结合的方式,面对面了解基层诉求、职工心声。目前,该活动已成功在杭州北管理中心临安中心所、湖州管理中心余杭北综合管理所举办。

“去年的疗休养形式很好,今年能不能延续?”“去年受疫情影响,公司工会积极创新疗休养组织方式,既严格落实了上级关于疫情防控的规定,又满足了职工疗休养的需求,广受职工好评。今年我们将继续推进职工团队疗养与个性化疗养融合,以满足大家个性化的需求。”杭州北管理中心收费员对疗休养形式提出了建议,公司工会主席马汀现场进行了回复。作为“工会主席接待日”的首场活动,杭州北管理中心在接待日前广泛征集了职工意见建议28条,涵盖职工关爱、薪酬福利、基层服务等多个方面,现场答复解决17条。

 7月7日,在湖州管理中心余杭北综合管理所,公司工会及湖州管理中心工会负责人组成两级工会接待组,与员工代表亲切交谈,了解员工工作生活中遇到的困难和问题,对收集到的13条意见建议一一予以答复解决,活动后第一时间将两项问题反馈到相关条线部门,两级工会督办跟进并确保两周内落实解决。

“工会主席接待日”是公司工会深入贯彻落实省第十五次党代会精神的重要举措,作为工会年度重点工作任务之一,旨在进一步创新工作方式,改进工作作风,切实发挥好桥梁纽带和“职工娘家人”作用,通过面对面、心贴心的交流方式,开诚布公、实事求是地听取职工意见建议,了解职工呼声需求,更好地为基层职工办实事、解难题。对收集到的职工意见和建议,工会秉持“照单全收,统一梳理,分级办理,限时答复”的态度,切实做到件件有回音、事事有着落。