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5月17日，公司内部讲师培训项目——第一阶段“课程开发”工作坊正式启动，机电设备、道路保畅、养护管理、营运管理和综合管理等条线业务骨干共计60余人参加此次培训。
为有效传承内部经验，夯实关键人才培养，全面支持业务发展，此次内部讲师项目，从打造精品课程和培养优秀讲师两个目标出发，涵盖课程开发、课件辅导、授课技巧培训、讲师评审认证等四个阶段。旨在为公司内部讲师提供全面培养发展路径，萃取和凝练岗位智慧，打造内部讲师培养体系，塑造懂业务、会管理的企业人才，助力实现公司战略目标。
今年4月，内部讲师项目就进行了前期“预热”。组织部、人力资源部利用“课程体系建设工作坊”专题活动，组织开展需求调研、业务诊断、岗位序列梳理等工作，梳理完成机电、养护、营运、保畅等四大业务条线的内外部专业课程共计72门，为内部讲师队伍培养搭建课程基础。同时，通过各业务条线、直属单位的梳理摸排、内部推荐和自主报名，形成内部讲师的“人才池”，为培训项目提供了初始讲师资源。
第一阶段“课程开发”采用了理论授课加工作坊的形式，提供一整套从分析需求、整理思路到课件完成的系统方法和由经验提炼成的系统工具方法论，内部讲师们可借助所提供的流程与工具逐步完成课程开发。课程主要围绕四个方面展开：一是知培训。理解“好课”标准，以行为背后的阻碍着手，改变员工行为，创造新的业绩结果。二是明目标。明确需要参加培训的学员各项条件，理解培训的目的，表明对学员的期望以及在实际工作中对应的内容。三是定内容。根据目的、学员和目标来确定课程内容。做到隐性知识显性化、显性知识普适化、普适课程传承化。四是教学设计。主要涵盖开篇宣告、学习案例互动、阶段性小结回顾和总结回顾等方面的内容。
在授课老师和“预备”内部讲师们的努力下，为期四天的第一阶段培训已圆满结束，组织部、人力资源部将在未来一个多月的时间里强化学员对授课的理解，深入了解不同学习模式，从而打造出更多内部优质精品课程，以实际行动推进公司内部培训体系发展，以人才的挖潜培育为抓手激发干部人才队伍内生动力，助力公司实现改革创新目标。
