省公路与运输管理中心领导到公司开展“三服务”调研
2021-11-15
来源:沪杭甬公司
作者:张匡
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近日,省公路与运输管理中心王新平副主任一行到公司开展“三服务”调研,公司总经理袁迎捷、副总经理李伟,相关业务部门负责人参加交流。
袁迎捷感谢省公路中心一直以来的指导、关心和支持,并简要介绍了公司基本情况和业务布局。近年来,在省公路中心指导支持下,公司在营运管理、安全保畅、客户服务等方面成效提升明显,得到了司乘的广泛好评。同时,袁迎捷希望与省公路中心进一步加深互动交流,立足司乘美好出行,共同努力持续提升高速公路运营服务水平。
会上,李伟围绕公司营运收费服务、智能站所建设、安全生产管理、道路安全保畅、科学养护管理、服务区改扩建等六个方面作了具体汇报并提出了相关建议。省公路中心路网处金文彪处长及相关负责人就双方关心的差异化收费、入口自动发卡、etc发行稽核、跨海大桥危化品应急通行等工作进行了沟通交流。
王新平对公司取得的成绩表示肯定,认为公司运营管理规范、创新举措丰富、成效进步明显,是全省高速公路运营服务的主力军。王新平强调,浙江沪杭甬要进一步提高站位,充分认识高速公路安全有序畅通的重要性,为全省高速公路公司做好榜样;要进一步优化服务,持续提高服务水平,充分运用数字化手段,努力提升运营服务能力和司乘体验感;要进一步创新举措,切实增强高速公路运营管理水平,坚持顶层设计与基层创新相结合,通过上下联动整体推进全省高速路网运行效率。
